BT Wi-fi

Download the free BT Wi-fi app to get online automatically at over 5m hotspots in the UK. BT Broadband & BT Mobile customers get FREE and unlimited BT Wi-fi access. To login to the app you will need your BT ID or your primary email address (@btinternet.com or @btconnect.com) which was sent to you in your order confirmation email. You will only need to login once and the app will automatically connect you when in range of a hotspot.

If you have forgotten your username or password, go to www.bt.com/password.

Key features:

• Connect automatically to your nearest hotspots

• Use the new and improved BT Wi-fi map to find and get directions to your nearest BT Wi-fi hotpots

• Use the app to avoid going over your 3G/4G data allowance

Who can use the BT Wi-fi app?

• All BT Broadband customers

• BT Business Broadband customers

• BT Wi-fi 3 & 12 Month Unlimited subscription customers

• BT One Phone customers

NOTE:  During installation & setup the app will request access to various permissions.  Whilst some may seem unnecessary, they are required to support our varied customer base and wont impact any of our general users.

NOTE: Some Samsung devices include an ‘App Optimisation’ feature which can prevent the BT Wi-fi app from automatically connecting to our hotspots. Prevent this from happening via:- Settings > Battery > App Power Savings > Detail, scroll down to find ‘BT Wi-fi’ & set to 'Disabled'.

NOTE: Some subscription products have usage thresholds beyond which overage charges apply. If you wish to avoid any unforeseen charges please refrain from using the app.

Need help?

Tweet us @BTCare or email us using the ‘Leave us feedback’ section under ‘Help’ within the app. Our helpdesk will contact you to solve your issue and help you get online.

Faça o download gratuito BT Wi-fi aplicativo para obter on-line automaticamente em mais de 5m hotspots no Reino Unido. BT Broadband & BT móveis clientes tenha acesso BT Wi-Fi gratuito e ilimitado. Para acessar o aplicativo que você vai precisar do seu ID BT ou o seu endereço de e-mail principal (@ btinternet.com ou @ btconnect.com), que foi enviado para você em seu e-mail de confirmação do pedido. Você só precisa fazer o login uma vez e o aplicativo vai ligar automaticamente quando ao alcance de um hotspot.

Se você esqueceu seu nome de usuário ou senha, vá para www.bt.com/password.

Características principais:

• Conectar-se automaticamente para os seus hotspots mais próximos

• Use o novo e melhorado mapa BT Wi-fi para encontrar e obter direções para seus mais próximos hotpots BT Wi-fi

• Use o aplicativo para evitar ultrapassar o seu subsídio de dados 3G / 4G

Quem pode usar o aplicativo BT Wi-fi?

• Todos os clientes de banda larga BT

• clientes BT negócio de banda larga

• BT Wi-Fi clientes assinantes Unlimited 3 e 12 meses

• BT clientes Um telefone

NOTA: Durante a configuração de instalação e o aplicativo irá solicitar o acesso a várias permissões. Enquanto alguns pode parecer desnecessário, eles são obrigados a apoiar a nossa base de clientes variada e não vai afetar qualquer um dos nossos usuários em geral.

NOTA: Alguns dispositivos Samsung incluem um recurso de ‘App Optimization’, que pode impedir a BT Wi-fi aplicativo se conecte automaticamente para nossos hotspots. Impedir que isso aconteça através de: - Configurações> Bateria> App Economia de Energia> Detalhe, role para baixo para encontrar ‘BT Wi-fi’ e definido como 'desactivado'.

NOTA: Alguns produtos de subscrição têm limites de uso além do qual cobranças adicionais se aplicam. Se você deseja evitar quaisquer encargos imprevistas, por favor abster-se de usar o aplicativo.

Preciso de ajuda?

Tweet nos @BTCare ou e-mail usando a seção ‘Deixe-nos um feedback’ em ‘Help’ dentro do aplicativo. O nosso serviço de assistência entrará em contato com você para resolver o seu problema e ajudá-lo a ficar on-line.